RPS au travail
Page jumelle de RPS (risques psychosociaux), sous une autre forme du nom de fichier ; le portrait complet du concept, du cumul et de ses conséquences se trouve sur cette page.
Les RPS au travail sont les conditions d'organisation, de gestion, d'emploi et de relations sociales qui peuvent abîmer la santé des travailleurs. Ce ne sont pas des problèmes de personnalité : ce sont des risques qu'on identifie, qu'on mesure et qu'on prévient comme on prévient une chute en hauteur Définition des risques psychosociaux.
Définition
Les risques psychosociaux du travail sont des éléments de l'organisation du travail, des pratiques de gestion, des conditions d'emploi et des relations sociales au travail susceptibles d'interagir avec la santé physique et psychologique des travailleurs INSPQ (2021a) - Les 7 indicateurs officiels de risques psychosociaux au Québec. Trois sources structurent cette définition : ce qu'on demande (l'organisation), comment c'est demandé (le contenu) et avec qui (les relations) Définition des risques psychosociaux.
Les sept facteurs mesurés au Québec
Le cadre de référence québécois retient sept facteurs : exigences psychologiques élevées, latitude décisionnelle insuffisante, soutien social insuffisant, insécurité d'emploi, reconnaissance insuffisante, conflits de valeurs ou d'éthique, et conciliation travail-vie personnelle difficile INSPQ (2021a) - Les 7 indicateurs officiels de risques psychosociaux au Québec. Ce cadre intègre dans un seul outil québécois le modèle demandes-contrôle-soutien pour les trois premiers facteurs et le modèle effort-récompense pour les facteurs d'insécurité et de reconnaissance INSPQ (2021a) - Les 7 indicateurs officiels de risques psychosociaux au Québec. Une grille d'identification distincte, organisée autour de 12 indicateurs observables au niveau organisationnel, en deux parties (Recueil de fiches de l'INSPQ), complète ce cadre pour le diagnostic en milieu de travail INSPQ (2021) - Grille d'identification des risques psychosociaux du travail.
Une obligation, pas une option
Depuis la LMRSST de 2021, l'identification des RPS est une obligation légale au Québec, intégrée au programme de prévention obligatoire Définition des risques psychosociaux. Le cadre scientifique de l'INSPQ est explicitement relié à l'interprétation de l'article 1 de la LSST, ce qui lie la définition scientifique à l'obligation juridique de l'employeur ; la CNESST peut d'ailleurs référencer ce cadre dans ses décisions INSPQ (2021a) - Les 7 indicateurs officiels de risques psychosociaux au Québec. La perspective retenue est celle de la santé publique : les RPS ne sont pas des problèmes individuels mais des risques organisationnels mesurables à l'échelle d'une population de travailleurs, ce qui justifie un dépistage systématique plutôt qu'une prise en charge limitée aux personnes déjà symptomatiques INSPQ (2021a) - Les 7 indicateurs officiels de risques psychosociaux au Québec.
Application terrain
La grille de l'INSPQ est applicable au contexte minier et au profil de l'aide-foreur : elle permet de structurer le diagnostic organisationnel au-delà du seul modèle demandes-contrôle-soutien INSPQ (2021) - Grille d'identification des risques psychosociaux du travail. Son usage suppose toutefois une adaptation, car l'application à des contextes de travail atypiques comme le FIFO, les dyades isolées et le travail souterrain n'est pas prévue telle quelle, et la grille repose sur le jugement de l'utilisateur, avec un risque de désirabilité organisationnelle INSPQ (2021) - Grille d'identification des risques psychosociaux du travail.