Facteurs de risque psychosociaux en milieu minier
Le travail minier n'invente pas de nouveaux risques psychosociaux : il amplifie ceux qui existent ailleurs et y ajoute des contraintes propres au souterrain et aux rotations éloignées Travail en mine souterraine, facteurs psychosociaux spécifiques. Les cadres génériques d'évaluation des RPS ont été jugés insuffisants pour ces réalités, ce qui a justifié un rapport sectoriel dédié INSPQ (2018) - RPS en milieu minier québécois et impacts du régime FIFO.
Définition
Les facteurs de risque psychosociaux en milieu minier sont les caractéristiques de l'organisation, du contexte géographique et de la culture du secteur qui augmentent le risque d'atteinte à la santé psychologique des travailleurs. En 2018, l'INSPQ a publié le premier rapport spécialisé documentant la relation entre les conditions de travail associées au fly-in/fly-out (FIFO) et la santé psychologique des travailleurs de l'industrie minière québécoise INSPQ (2018) - RPS en milieu minier québécois et impacts du régime FIFO.
Les facteurs propres au secteur
Le rapport sectoriel dégage plusieurs facteurs particulièrement sévères en mine INSPQ (2018) - RPS en milieu minier québécois et impacts du régime FIFO :
- Double isolement : la localisation éloignée s'ajoute à la rotation FIFO, avec peu d'options récréatives, des réseaux sociaux externes rares et une diversité de pairs limitée sur les petits sites.
- Conciliation travail-vie impossible : le cycle 20/10 impose 20 jours d'absence consécutive puis un retour de 10 jours jugé insuffisant pour la réintégration.
- Dépendance relationnelle étroite : la relation dyadique avec le chef de chantier devient le seul contact quotidien significatif, ce qui élève fortement les enjeux liés à la qualité de cette relation unique.
- Exigences psychologiques élevées et fatigue : 70 % des travailleurs miniers FIFO interrogés déclarent des troubles du sommeil et 45 % se disent souvent très fatigués, une fatigue qui produit irritabilité et peur de commettre des erreurs.
- Consommation d'alcool et de substances comme stratégie d'adaptation maladaptée, avec une consommation quotidienne et hebdomadaire plus élevée que dans d'autres corps d'emploi.
- Latitude décisionnelle basse : hiérarchie rigide, protocoles et méthodes souvent dictés, autonomie dépendante de la personnalité du chef de chantier.
- Insécurité d'emploi : contrats FIFO typiquement de 1 à 2 ans, renouvellement non garanti.
Le souterrain ajoute ses propres contraintes : confinement, absence d'horizon visuel et de lumière naturelle, communication radio variable, équipes de 2 à 6 personnes sans alternative sociale, vigilance permanente face aux dangers et évacuation complexe Travail en mine souterraine, facteurs psychosociaux spécifiques.
Ce que mesurent les données
Une étude transversale australienne auprès de 1 124 travailleurs miniers et de construction éloignés a mesuré la détresse psychologique avec le K10. Chez les répondants, 28 % présentaient une détresse élevée ou très élevée, contre 10,8 % dans la population générale, soit 2,6 fois plus Bowers et al. (2018) - Détresse psychologique chez les travailleurs miniers et de construction éloignés en Australie.
Les stresseurs les plus souvent déclarés étaient les suivants Bowers et al. (2018) - Détresse psychologique chez les travailleurs miniers et de construction éloignés en Australie :
- manquer des événements familiaux importants (86,5 %) ;
- les problèmes de relation avec le partenaire (68,0 %) ;
- le stress financier (62,3 %) ;
- l'horaire de rotation (62 %) ;
- l'isolement social en région éloignée (60,2 %).
Parmi les prédicteurs indépendants de détresse élevée, la crainte de la stigmatisation en santé mentale dominait largement (RC de 23,5). Venaient ensuite le stress lié au partenaire (8,2), aux tâches du poste (6,2), aux finances (6,0), au superviseur (4,3) et à la vie en région éloignée (3,7) Bowers et al. (2018) - Détresse psychologique chez les travailleurs miniers et de construction éloignés en Australie. Un résultat contre-intuitif mérite d'être retenu : les cycles de rotation courts étaient associés à plus de détresse que les cycles longs, les auteurs l'attribuant à la fréquence des transitions entre la maison et le site Bowers et al. (2018) - Détresse psychologique chez les travailleurs miniers et de construction éloignés en Australie.
Un facteur protecteur documenté
Malgré l'isolement, les travailleurs miniers FIFO seraient exposés à une forme particulière et protectrice de soutien social entre collègues. Du fait du mode de vie de proximité sur de longues périodes, il serait fréquent que les collègues veillent les uns sur les autres, se confient et viennent en aide à un collègue en difficulté INSPQ (2018) - RPS en milieu minier québécois et impacts du régime FIFO. Le climat de sécurité psychosociale, soit les pratiques de gestion et les politiques visant à protéger la santé psychologique au travail, agit lui aussi comme facteur de protection INSPQ (2018) - RPS en milieu minier québécois et impacts du régime FIFO.
Application terrain
Le rapport sectoriel signale des lacunes de prévention à corriger en priorité INSPQ (2018) - RPS en milieu minier québécois et impacts du régime FIFO :
- absence d'évaluation systématique des RPS, alors que les protocoles de sécurité physique sont structurés ;
- soutien minimal en services de santé mentale ;
- formation insuffisante des gestionnaires aux RPS ;
- une culture minière où la dureté est valorisée et la demande d'aide stigmatisée.
Les leviers relevés côté souterrain sont les suivants Travail en mine souterraine, facteurs psychosociaux spécifiques :
- l'aménagement des chantiers (lumière, espaces de pause, communication) ;
- la rotation entre postes souterrains et de surface quand c'est possible ;
- la stabilité de composition des équipes ;
- des briefings structurés pendant les quarts ;
- la présence régulière des cadres sous terre ;
- la reconnaissance explicite du travail souterrain.
Ressources
- INSPQ (2018) - RPS en milieu minier québécois et impacts du régime FIFO
- Bowers et al. (2018) - Détresse psychologique chez les travailleurs miniers et de construction éloignés en Australie DOI
- Travail en mine souterraine, facteurs psychosociaux spécifiques
- Milieu Minier et FIFO
- Risques Psychosociaux (RPS)