Communication
Un article du wiki 🧠 SST psychosociale
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Articles de cette section
| Article | Description |
|---|---|
| Communication ascendante | La communication ascendante, c'est l'information qui remonte des travailleurs vers la direction. C'est le système nerveux de toute organisation : sans elle, la direction décide… |
| Communication descendante | La communication descendante, c'est l'information que la direction transmet aux travailleurs. Quand elle est claire, transparente et adaptée, elle réduit l'anxiété, donne du… |
| Communication en situation difficile | Annoncer une mauvaise nouvelle, gérer une crise, communiquer après un accident, parler de santé mentale. Ce sont des moments où la qualité de la communication peut soit… |
| Communication latérale | La communication latérale, c'est l'information qui circule entre pairs : entre travailleurs d'une même équipe, entre équipes, entre départements. Souvent négligée par les… |
| Communication souterraine et isolement de l'équipe | En souterrain, la communication est techniquement contrainte (radio, distance, bruit) et l'équipe peut se retrouver isolée pendant tout le quart. Cet isolement est à la fois… |
| Réunions d'équipe efficaces | Les réunions d'équipe sont l'un des outils les plus importants pour la communication, le soutien social et l'identification précoce des problèmes. Mal conduites, elles… |
Articulation
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- Communication descendante SST psychosociale
- Communication en situation difficile SST psychosociale
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- Communication souterraine et isolement de l'équipe SST psychosociale